Diagnóstico gratuito

Comece por uma visão sistêmica da sua estratégia.

Responda às seis perguntas. Você receberá sua leitura das quatro perspectivas BSC e um indicador inicial de execução e governança.

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Qual é o seu maior desafio gerencial na atualidade?

Controlar o capital de giro, fluxo de caixa e garantir a atratividade e sobrevivência econômica.Reter o cliente-alvo e determinar com precisão a lucratividade gerada pelas vendas.Reduzir gargalos, eliminar retrabalho e otimizar o tempo de ciclo produtivo ou de serviços.Reter talentos, desenvolver a liderança e conectar a equipe aos objetivos do negócio.

Como a empresa gerencia e otimiza o seu capital de giro mensal?

Acompanhamos apenas se há saldo positivo no fim do mês.Focamos estritamente nos prazos de contas a pagar e a receber.Medimos o ciclo de caixa: prazo de recebimento mais tempo em estoque, quando aplicável, menos prazo de pagamento aos fornecedores.

Você consegue determinar com precisão quais perfis de clientes geram lucro real e quais dão prejuízo oculto?

Não medimos a lucratividade individual, apenas o faturamento bruto.Calculamos uma margem de contribuição média por categoria de produto.Sim. Deduzimos não apenas o custo do produto, mas as despesas operacionais específicas exigidas para captar e sustentar aquele cliente.

Como a empresa procura melhorar a agilidade das entregas ou serviços para o cliente final?

Apenas cobramos que a equipe trabalhe mais rápido diante de urgências.Possuímos rotinas básicas, mas pecamos muito no retrabalho.Mapeamos o tempo total de ciclo (processamento, inspeção e estocagem) e criamos metodologias para eliminar os gargalos.

Como a empresa desenvolve as competências, a liderança e os recursos de informação necessários para executar suas prioridades estratégicas?

Agimos de forma reativa e dependemos de poucas pessoas-chave para desenvolver competências e tomar decisões.Temos treinamentos e rotinas pontuais, mas ainda sem conexão consistente com metas, liderança e informação gerencial.Mapeamos competências e lideranças críticas, com plano de desenvolvimento, informação confiável e indicadores ligados às prioridades estratégicas.

Como a empresa transforma suas prioridades estratégicas em uma rotina de execução acompanhada pela liderança?

As prioridades mudam conforme as urgências, sem metas desdobradas, responsáveis definidos ou cadência de acompanhamento.Temos metas e reuniões periódicas, mas o acompanhamento ainda é pouco integrado e os ajustes são irregulares.Desdobramos prioridades em metas, indicadores e responsáveis, com ritos de acompanhamento da liderança e ajustes orientados por evidências.

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